山东德瑞克仪器有限公司一直以来坚持以客户为本，以信用为先的服务准则，以自身擅长的技术服务优势，及规范化的服务，用心解决客户最迫切、最实际的需求，以优质的产品、先进的技术为客户提供一流的解决方案。

值此中秋佳节来临之际，德瑞克为加强与客户之间的沟通和交流，准确把握客户需求，2019年9月10-11日，德瑞克销售部曹增杰经理与行政部付胜利经理出发走访了淄博、滨州方向的淄博王村造纸厂、淄博新华纸业有限公司、山东奥龙纸业等八家企业。

销售部曹经理深入客户检测实验室，向检测人员询问德瑞克仪器的使用情况，并对客户购买的德瑞克仪器演示检测过程、方法。

通过德瑞克曹经理与付经理的细心演示指导，客户顺利操作了德瑞克电子拉力试验机、白度仪、纸板厚度测定仪、纸张厚度测定仪等设备的检测工作。德瑞克的专业精神与精心服务得到了客户的赞赏与充分肯定。

德瑞克为进一步加强与企业客户常态化沟通联系机制，满足客户服务需求，提供专业、规范、高效的服务，每到一处，德瑞克人员都会详细了解客户检测仪器使用情况、使用过程中存在的问题等，倾听客户对德瑞克检测仪器的意见和建议；主动指导客户准确使用仪器，解答客户提出的检测试验问题，确保走访服务取得实效。

此次走访服务不仅拉近了德瑞克与客户之间的距离，而且还进一步提升服务质量、开拓检测仪器市场、为实现合作共赢起到了助推作用。下一步，山东德瑞克仪器有限公司还将继续保持常态化开展客户走访活动，有效增进与客户的良好关系，切实解决好客户在仪器检测方面存在的问题。